Řešení pro váš oborStomatologie
AI RECEPČNÍ · STOMATOLOGIE
Pečujete o úsměvy.Milo o první kontakt.
Když recepce právě pomáhá pacientovi, další volající nemusí čekat. Milo vyřídí běžné dotazy a požadavky na termín.
Vaše číslo. Vaše pravidla. Příjemnější hovory.
Milo právě vyřizuje hovorVy pokračujete v tom důležitém.
✦
KAŽDODENNÍ HOVORY, VYŘEŠENÉ
Tohle už nemusíte zvedat pokaždé vy.
Milo vychází z vašich skutečných služeb a pravidel. Co smí potvrdit a co předá dál, schválíte před spuštěním.
Milo neposkytuje diagnózu ani léčebná doporučení. Pravidla pro naléhavé hovory a rozsah práce s údaji pacientů nastavujeme s klinikou před spuštěním.
Ceník, adresa, parkování a příprava k návštěvě
Předání nového pacienta recepci
Předání naléhavého požadavku podle vašeho postupu
Po hovoru máte jasnoUKÁZKA SHRNUTÍ
Kdo volal, co potřebuje, jaký je další krok. Informace dostane správný člověk v dohodnutém kanálu.
JEDNODUŠE OD PRVNÍHO DNE
Vaše nové posily.Bez dalšího náboru.
01
Poznáme váš provoz
Služby, ceny, časté dotazy a to, kdy má Milo předat hovor člověku.
02
Propojíme, co používáte
Vaše číslo a po ověření také kalendář nebo rezervační systém.
03
Vyzkoušíte. Pak spustíme.
Společně projdeme hovory. Milo začne odpovídat podle pravidel, která schválíte.
JASNÉ CENY. ŽÁDNÉ HÁDÁNÍ.
Začněte tím, co právě potřebujete.
Stejné základní funkce v každém balíčku
Občasné hovory
Pro menší počet zákaznických hovorů.
1 990 Kč/ měsíc
150 minut měsíčně
Každodenní provoz
Pro pravidelné každodenní dotazy.
2 990 Kč/ měsíc
300 minut měsíčně
Rušný provoz
Pro vytíženou recepciPro vytíženou recepci nebo provozovnu.
5 490 Kč/ měsíc
600 minut měsíčně
Velký objem
Pro velký objem zákaznických hovorů.
10 490 Kč/ měsíc
1 200 minut měsíčně
Jednorázové nastavení pro váš podnik
Připravíme odpovědi, provozní dobu a předávání hovorů podle vašeho podnikání. Před spuštěním potvrdíme kompatibilitu integrace.
4 990 KčJednorázové nastavení
První měsíc včetně nastavení od 6 980 Kč. Jedna provozovna a jedno telefonní číslo. Při přechodu na vyšší balíček se nastavení znovu neplatí.
Co umí každý balíček
Od běžných dotazů po rezervace: každý balíček má stejné základní funkce. Liší se pouze zahrnutým objemem hovorů.
Odpovídá na dotazy
Sdělí zákazníkům informace, které schválíte: služby, ceny, otevírací dobu i další podrobnosti.
Spravuje rezervace
Vytvoří, přesune nebo zruší rezervaci v jednom podporovaném systému. Kompatibilitu nejdříve ověříme.
Předá kontakt a požadavek
Zjistí, kdo volá a co potřebuje. Kontaktní údaje a požadavek pošle do Telegramu nebo e-mailem.
Zapojí váš tým
Předá hovor člověku nebo použije domluvený náhradní postup, když je potřeba vaše pomoc.
Nahrávky pro kontrolu
K rozhovorům se můžete vrátit a ověřit, jak Milo se zákazníky mluví.
Přijímá hovory 24/7
Odpovídá nepřetržitě, včetně večerů a víkendů, podle vašich pravidel a v rámci objemu balíčku.
NEŽ SI ŘEKNEME AHOJ
Dobré otázky.Přímé odpovědi.
01Co přesně je Milophone?+
Milo je hlasový AI asistent pro váš podnik. Odpovídá na otázky, přijímá požadavky a přes jedno ověřené propojení také objednává, mění a ruší termíny. Všechny čtyři balíčky mají stejné základní funkce. Liší se objemem hovorů.
02Musím měnit své telefonní číslo?+
Obvykle ne. Hovory lze přesměrovat z vašeho stávajícího čísla. S operátorem ověříme podmínky a případné poplatky za přesměrování.
03Pozná zákazník, že mluví s AI?+
Milo má přirozený hlas, ale představuje se jako AI asistent vašeho podniku. Cílem je příjemný a užitečný rozhovor, ve kterém volající ví, s kým mluví.
04Umí se propojit s naším rezervačním systémem?+
Pracujeme s Altegio, Bookio, Medevio, Reservio a SimplyBook.me. Před objednáním ověříme váš konkrétní účet, přístup k API a požadované operace — vytvoření, změny a rušení rezervací. U jiných systémů nejdřív zkontrolujeme kompatibilitu.
05Co když si Milo neví rady?+
Nastavíme hranice. Když požadavek neumí spolehlivě vyřídit, předá zprávu vašemu týmu, případně hovor přepojí podle dohodnuté konfigurace. Milo nemá vymýšlet odpověď.
06Ukládáte nahrávky hovorů?+
Ano. Nahrávky slouží k dohledání požadavku a zlepšování scénáře. Dobu uchování, přístup a informování volajících dohodneme před spuštěním. Neomezené ukládání není součástí standardních tarifů.
07Co když potřebuji větší objem?+
Dáme vám včas vědět. Po schválení přejdete na vyšší balíček a doplatíte jen rozdíl měsíčních cen. Spotřebovaný objem se počítá dál a období se neobnovuje. Minuty po jedné neprodáváme. Bez schválení jdou nové hovory do dohodnutého záložního scénáře. Stejně postupujeme po dosažení nejvyššího balíčku.
08Funguje Milo 24/7?+
Ano. Milo přijímá hovory nepřetržitě, i večer, o víkendu a ve svátek. Odpovídá podle vašich schválených pravidel a v rámci objemu vybraného balíčku. Lidskou podporu poskytujeme v pracovní době.
09Jakými jazyky Milo mluví?+
Milo je vícejazyčný. Jazyky nastavíme podle vašich zákazníků a před spuštěním ověříme podporu hlasu i rozpoznávání řeči. V demu si vyberte jazyk rozhovoru.
PŘÍŠTÍ HOVOR MŮŽE BÝT VÁŠ NOVÝ KLIENT
Dopřejte každémutelefonátu dobrý začátek.
Ukážeme vám Milo na situacích z vašeho podnikání.