从第一声铃响,到明确下一步

保留您的工作方式。 多一个贴心的帮手。

Milo 不需要您每天打开一个新应用查看。它是电话那头的声音,也把有用的信息送到您的团队手中。

和 Milo 打个招呼

从第一声您好起,就很简单

多一位帮手。无需再招人。

01

了解您的业务

您的服务、价格、常见问题,以及何时转交真人处理。

我们一起准备基础资料、问候语和工作流程,明确哪些事情由助理处理、哪些决定由真人来做。

02

连接您的工具

使用您的现有号码,以及经兼容性检查的日历或预约系统。

我们会验证来电转接和系统访问是否可用。在您支付集成费用前,先约定新增、更改和取消预约的功能范围。

03

您先测试,再正式上线。

我们一起回听通话。Milo 按照您认可的规则开始接听。

先测试通话,再启用您认可的流程,并随业务信息变化进行更新。人工团队在工作时间提供支持。

一通来电,一步步看

从“您好”到“都安排好了”。

01

接听并介绍自己

Milo 会说明自己是您商家的 AI 助理,并了解来电者的需求。

02

解答问题或收集信息

Milo 使用您认可的业务信息作答。不知道答案时,就不应编造。

03

按约定处理

转达留言、通过已验证的连接安排预约,或在已配置的情况下转接真人。

04

把来龙去脉告诉您的团队

重要信息、来电需求和下一步安排,发送到您约定的渠道。

aAltegioGoogle Calendar➤Telegram您自己的系统看看可以连接哪些工具

融入您的日常工作

熟悉的工具。多一个贴心的声音。

保留您熟悉的工作方式。上线前,我们会检查您的系统,并一起确定 Milo 具体能在其中做什么。

  • 在约定的一款应用中管理预约
  • 摘要和联系方式,送到该去的地方
  • 按您的规则交接

购买前会确认每项集成是否可用,以及具体支持的功能。

下一通来电,可能就是下一位顾客

让每一通来电都有一个好开始。

用您日常遇到的场景,演示 Milo 如何帮忙。

Milophone AI 电话前台如何运作