Kompakt
Für ein geringeres Aufkommen an Kundenanrufen.
150 Minuten pro Monat
KLARE PREISE. MEHR PLANUNGSSICHERHEIT.
Wählen Sie das Anrufvolumen, das Ihr Unternehmen braucht. Jedes Paket bietet dieselben Kernfunktionen, einschließlich Terminbuchung über eine geprüfte Integration.
Dieselben Kernfunktionen in jedem Paket
Für ein geringeres Aufkommen an Kundenanrufen.
150 Minuten pro Monat
Für regelmäßige Anfragen im Alltag.
300 Minuten pro Monat
Für eine vielbeschäftigte Rezeption oder Anmeldung.
600 Minuten pro Monat
Für besonders viele Kundenanrufe.
1.200 Minuten pro Monat
Wir stimmen Antworten, Erreichbarkeitszeiten und Anrufweiterleitung auf Ihr Unternehmen ab. Die Kompatibilität der Integration wird vor dem Start bestätigt.
Erster Monat inklusive Einrichtung, ab 278 €. Ein Standort und eine Telefonnummer. Bei einem Paketwechsel fällt keine erneute Einrichtungsgebühr an.
Von alltäglichen Fragen bis zur Terminbuchung: Jedes Paket bietet dieselben Kernfunktionen. Nur das enthaltene Anrufvolumen unterscheidet sich.
Gibt die von Ihnen freigegebenen Informationen weiter: von Leistungen und Preisen bis zu Öffnungszeiten und weiteren Details.
Bucht, verschiebt und storniert Termine über ein unterstütztes System. Die Kompatibilität prüfen wir vorab.
Klärt, wer anruft und was gebraucht wird. Kontaktdaten und Anliegen kommen per Telegram oder E-Mail bei Ihnen an.
Verbindet mit einem Menschen oder nutzt die vereinbarte Ausweichlösung, wenn Ihre Hilfe gebraucht wird.
Hören Sie Gespräche nach und prüfen Sie, wie Milo mit Ihren Kunden spricht.
Nimmt rund um die Uhr ab, auch abends und am Wochenende. Nach Ihren Regeln und im Rahmen Ihres Paketkontingents.
Monatliches Anrufvolumen
Wechseln Sie in ein größeres Paket und zahlen Sie die Preisdifferenz. Wir wechseln nur mit Ihrer Zustimmung oder innerhalb eines vorab vereinbarten Ausgabenlimits.
Ihr Abrechnungszeitraum bleibt gleich. Bereits genutzte Minuten zählen zum neuen Kontingent.
Ohne freigegebenen Paketwechsel werden neue Anrufe nach Verbrauch Ihrer Minuten an Ihr Team weitergeleitet oder gemäß der vereinbarten Ausweichlösung bearbeitet. Ein laufendes Gespräch läuft ohne Aufpreis zu Ende. Das größte Paket umfasst 1.200 Minuten. Es gibt keine zusätzlichen Minutengebühren.
Jedes Paket umfasst das Buchen, Verschieben und Stornieren von Terminen über ein System, sobald wir die Kompatibilität bestätigt haben.
Ungenutzte Minuten werden nicht übertragen. Ihr gewähltes Paket läuft im nächsten Monat weiter. Vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums können Sie ein kleineres Paket wählen.
Vor dem Start geben Sie die Kundeninformationen, die Erreichbarkeitszeiten und die Regeln zur Einbindung Ihres Teams frei.
Die Pakete gelten für einen Standort und eine Nummer. Weitere Standorte, Nummern oder Leistungen außerhalb dieses Umfangs erfordern eine gesonderte Vereinbarung.
BEVOR WIR HALLO SAGEN
Milo ist die KI-Telefonassistenz für Ihr Unternehmen. Milo beantwortet Fragen, erfasst Anfragen und bucht, verschiebt oder storniert Termine über eine geprüfte Integration. Alle vier Pakete bieten dieselben Kernfunktionen. Sie wählen das Anrufvolumen, das Sie brauchen.
In der Regel nicht. Anrufe lassen sich von Ihrer bisherigen Geschäftsnummer weiterleiten. Die Voraussetzungen Ihres Anbieters und mögliche Weiterleitungsgebühren prüfen wir mit Ihnen.
Milo klingt natürlich und stellt sich als KI-Assistenz Ihres Unternehmens vor. Das Ziel ist ein angenehmes, hilfreiches Gespräch, bei dem Anrufende wissen, mit wem sie sprechen.
Wir arbeiten mit Altegio, Bookio, Medevio, Reservio und SimplyBook.me. Vor dem Start prüfen wir Ihr Konto, den API-Zugang und die benötigten Aktionen — Termin buchen, verschieben und stornieren. Für andere Systeme klären wir zuerst die Kompatibilität.
Wir setzen klare Grenzen. Kann Milo ein Anliegen nicht zuverlässig bearbeiten, wird eine Nachricht an Ihr Team übermittelt oder der Anruf weiterverbunden, sofern eingerichtet. Milo soll keine Antwort erfinden.
Ja. Aufzeichnungen helfen Ihnen, Anliegen nachzuhören und den Gesprächsablauf zu verbessern. Aufbewahrung, Zugriffsrechte und Hinweise für Anrufende vereinbaren wir vor dem Start. Unbegrenzter Speicher für Aufzeichnungen ist in den Standardpaketen nicht enthalten.
Wir informieren Sie, bevor das Kontingent aufgebraucht ist. Mit Ihrer Zustimmung wechseln Sie in ein größeres Paket und zahlen nur die Differenz der Monatspreise. Bereits genutzte Minuten zählen weiter, der Abrechnungszeitraum bleibt gleich. Einzelne Minuten verkaufen wir nicht. Ohne freigegebenen Paketwechsel greift für neue Anrufe die vereinbarte Ausweichlösung. Das gilt auch, wenn das größte Paket ausgeschöpft ist.
Ja. Milo nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen, auch abends, am Wochenende und an Feiertagen. Nach Ihren freigegebenen Regeln und im Rahmen Ihres Paketkontingents. Unser Team unterstützt Sie während der Geschäftszeiten.
Milo ist mehrsprachig. Wir richten die Sprachen nach Ihren Kunden aus und bestätigen vor dem Start die Unterstützung für Stimme und Spracherkennung. In der Demo wählen Sie Ihre gewünschte Gesprächssprache.
IHR NÄCHSTER ANRUF KÖNNTE IHR NÄCHSTER KUNDE SEIN
Wir zeigen Ihnen Milo mit Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag.